CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre la société Code Quantum et ses clients dans le cadre de la vente de produits via la boutique en ligne disponible à l’adresse suivante : www.codequantum.fr. Ces CGV s’appliquent à tous les produits proposés à la vente sur notre site, y compris mais sans se limiter aux t-shirts, kits spirituels, et enseignements.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et les descriptions peuvent légèrement varier en fonction des réglages d’écran. Les produits disponibles sont exclusivement destinés à un usage personnel. En cas de rupture de stock, nous nous efforcerons d’informer le client de la situation dans les meilleurs délais.

3. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande et varient selon l’adresse de livraison. Le paiement des commandes s’effectue en ligne via les modes de paiement sécurisés proposés par notre plateforme.

4. Commande et validation
Toute commande validée par le client implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation est envoyé au client avec les détails de la commande. Code Quantum se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.

5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison ont indiqués au moment de l’achat et peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et de la localisation du client. En cas de retard, nous nous efforcerons d’informer le client dans les meilleurs délais.

6. Politique de retour et remboursement

T-shirts :
Code Quantum ne propose pas de remboursement ni d’échange pour les t-shirts une fois la commande validée et expédiée. Toutefois, nous offrons un échange de taille sous certaines conditions:

La demande d’échange doit être faite dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Le produit doit être renvoyé en parfait état, non porté, non lavé, et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de rupture de stock de la taille demandée pour l’échange, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour traiter la demande. Dans ce cas, le client sera informé dès que possible.

Pour effectuer un échange, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : events@codequantum.fr

Autres produits (kits et enseignements) :
Pour les autres produits, notamment les kits spirituels, nous n’acceptons pas les retours, échanges ou remboursements. Nous encourageons nos clients à vérifier soigneusement les caractéristiques du produit, et leur adéquation avant d’effectuer l’achat. Si une erreur a été faite de notre part (produit erroné, endommagé ou défectueux), nous proposerons un échange ou une solution appropriée.

7. Limitation de responsabilité
Code Quantum ne pourra être tenue pour responsable des dommages de toute nature résultant d’une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de Code Quantum est limitée au montant de la commande. Nous ne serons en aucun cas responsables des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation de nos produits.

8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre de la commande sont utilisées exclusivement pour assurer le bon traitement de celle-ci. Conformément aux réglementations en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’envisager une action judiciaire. À défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront compétents.